Boxis : Revue de site

 

Box Internet Service (Boxis) est un hébergeur Suisse qui propose ses services dans toute l’Europe. Boxis offre une garantie de disponibilité de vos sites (uptime) de 99,9%, afin que vos visiteurs puissent accéder à votre site en permanence, sans en limiter l’accès. Le site étant en cours de modification lors de l'écriture de cet article, nous n'avons malheureusement pas eu accès à certaines pages du site (" A Propos", "qui sommes-nous?" etc.). Le site est disponible en trois langues : en anglais, en allemand et en français.

 

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Liste de caractéristiques

CARACTÉRISTIQUES DE BASECARACTÉRISTIQUES INCLUSES
Nom de domaine offertAssistance par Chat, email et téléphone
Nombre illimité d'adresses emailGarantie de disponibilité
Alias de domainesÉditeur web avec interface utilisateur graphique
Trafic illimitéStatistiques Web (formats graphiques et tableaux)
Jusqu'à 250GB d’espace données/fichiersProtection Confidentialité
Base de données MySQL 5 incluse avec tous les comptesTransfert mails gratuit et illimité

 

L’hébergement mutualisé de base ("Starter"), au prix de 2,49€/mois comprend un espace disque de 5 GB, un trafic illimité, un compte e-mail avec possibilité de transférer les mails en illimité, une garantie de disponibilité, une base de données MySQL 5, une protection de sécurité anti-hacker, un management DNS, une protection confidentialité et un panneau de contrôle. A ce prix, vous n'aurez cependant ni support technique, ni alias de domaine ou nom de domaine. Ce premier pack est assez limité, particulièrement à cause de l'absence de support technique, très important…

Prix

Boxis offre plusieurs packs hébergement, allant du "pack starter" à 2,49€/mois, au pack "Ultimate" à 10,81€/mois. Avec ce pack haut de gamme, vous obtiendrez 250 GB d'espace disque, un trafic illimité, le support technique, 10 alias de domaines, un nom de domaine gratuit, des comptes e-mails illimités, une garantie de disponibilité et une base de donnes MySQL 5 illimitée. Entre le pack starter et le pack ultimate, vous trouverez les packs Business (4,15€/mois), avec un espace disque de 25 GB et 10 comptes mails, 10 comptes MySQL 5 et bien entendu, le support client. Le pack Premium (7,48€/mois) contient un espace disque de 100 GB, 5 alias de domaines, un nom de domaine gratuit, 100 comptes e-mails et 20 bases de données MySQL 5.

A la vue de ces 4 différents packs hébergement, nous vous conseillons le Premium ou le Business, qui semble constituer le meilleur rapport qualité/prix.

Boxis propose également une offre "Nom de domaine" à 8,26€/an, une offre SSL (entre 12,44€/an et 1515€/an) ainsi que des serveurs dédiés.

Fiablilité et disponibilité

Boxis garantie 99,9 % d'uptime, ce qui signifie que vos solutions d'hébergement seront en fonction au moins 99,9 % du temps pendant 1 an. Cela inclut: la disponibilité du réseau ainsi que la disponibilité des serveurs. Boxis offre également une garantie de remboursement. Vous avez en effet 30 jours pour vous rétracter, et vous serez remboursé sur les frais d'hébergement.

Boxis est un site d'hébergement fiable, et cette garantie "satisfait ou remboursé" est un gage de sérieux et de prise de responsabilité que nous avons apprécié. Rare sont les sites d'hébergement qui offrent ce service.

Panneau de contrôle

Le panneau de contrôle offert par Boxis vous permet de gérer tout ce qui concerne votre domaine, c’est en quelque sorte le lobby de votre site, l’endroit où vous pourrez changer les paramètres, vous tenir au courant du trafic que génère votre site, télécharger de nouveaux fichier web, etc. Boxis ne précise pas sur son site s’il utilise la marque déposée « cpanel » ou bien sa propre unité de contrôle.

Assistance clientèle

Boxis propose une base de connaissance rédigée par leur équipe, afin de faciliter votre navigation. Vous y trouverez 6 catégories (hébergement, messagerie, domaine, hébergement « cloud », certificats SSL et passerelles SMS). Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, vous pourrez contacter le service d’assistance clientèle par chat, ou par mail en ouvrant un nouveau ticket, ou encore consulter les tickets archivés. Nous avons testé pour vous, et la réponse à été efficace et relativement rapide, sous 24 heures. Le site n’ayant pas été encore complètement traduit depuis l’anglais à ce jour, beaucoup de contenu est en anglais, même sur la page en français.

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